Kundeservice
Retur & fortrydelse
Køb på Atmosphære er erhvervskøb. Forbrugeraftalelovens fortrydelsesret gælder ikke, og et køb kan derfor hverken fortrydes eller returneres. Er der en fejl eller en mangel ved en vare, kan du reklamere.
Send aldrig en vare retur, før vi har aftalt det — kontakt os først.
Opdateret 23. september 2026
Reklamation
Du kan reklamere, hvis en vare er fejlbehæftet, er beskadiget ved modtagelsen, ikke er den, du bestilte, eller hvis der mangler varer i forsendelsen.
Du skal kontakte os hurtigst muligt og inden for rimelig tid efter, at du er blevet opmærksom på fejlen eller manglen.
Skriv til os på Atmosphaere@sostrenegrene.com med dit ordrenummer.